Esek

מדריך עלויות שימוש

כמה יעלה השימוש בעסק שלי?

החשבון כולל את המנוי ושימוש מעבר למכסות החודשיות שלו. סוג העסק לא משנה את המחיר ליחידה; מספר השיחות והאורך שלהן משנים את הסכום הכולל.

אלה תרחישים להמחשת תקציב, לא ממוצעי שימוש שנמדדו אצל לקוחות ולא התחייבות לסכום החשבון. עדיין אין לנו ממוצע מייצג של לקוחות משלמים לכל סוג עסק. אפשר להתאים את ההנחות לפעילות הצפויה בעסק שלך.

דוגמאות חודשיות לפי סוג העסק

כל שורה מתייחסת לחודש מלא, בחיוב חודשי וללא חבילות דקות שנרכשו. שיחות טלפון הן שיחות שהתחברו. בחרו דוגמה כדי להתאים אותה בהמשך.

טעינת מחירים עדכניים…

סוג העסק ותהליך העבודהפעילות חודשיתמזכירהמכירות ושיווק
תוריםמספרות, טיפוח, קליניקות, מטפלים, כושר, שיעורים פרטיים וטיפול בחיותקביעת תורים, שינויים ושימור לקוחות200 שיחות טקסט
40 שיחות נכנסות × 3 דק׳
0 שיחות יוצאות × 3 דק׳
שירותים מקומייםניקיון, תיקונים, מוסכים ושירותי ביתבירור הצורך ותיאום ביקור150 שיחות טקסט
50 שיחות נכנסות × 4 דק׳
0 שיחות יוצאות × 3 דק׳
הזמנותחנויות, מסחר מקוון, פרחים, מסעדות, מאפיות וקייטרינגשאלות על מוצרים, הזמנות ושינויים בהזמנה400 שיחות טקסט
60 שיחות נכנסות × 2 דק׳
0 שיחות יוצאות × 3 דק׳
פניות לפרויקטיםאירועים, צלמים, מארגני חתונות, אדריכלים וקבלניםאיסוף דרישות, בירור התאמה ומעקב180 שיחות טקסט
40 שיחות נכנסות × 5 דק׳
20 שיחות יוצאות × 3 דק׳
ייעוץ ולידיםנדל״ן, ביטוח, עורכי דין, רואי חשבון, סוכנויות ועמותותבירור התאמה ותיאום פגישה250 שיחות טקסט
50 שיחות נכנסות × 4 דק׳
30 שיחות יוצאות × 3 דק׳
קמפיינים למכירותB2B, תוכנה, SaaS ועסקים שמפעילים קמפיינים לשיחות יוצאותשיחות מכירה, מעקב ותיאום הדגמות400 שיחות טקסט
30 שיחות נכנסות × 3 דק׳
200 שיחות יוצאות × 3 דק׳

התאמת ההערכה החודשית

מזכירה

סך חודשי משוער

מנוי
שימוש נוסף
כלול: טקסט / דקות נכנסות / דקות יוצאות
מעבר למכסה: טקסט / דקות נכנסות / דקות יוצאות

מכירות ושיווק

סך חודשי משוער

מנוי
שימוש נוסף
כלול: טקסט / דקות נכנסות / דקות יוצאות
מעבר למכסה: טקסט / דקות נכנסות / דקות יוצאות

מה נחשב לשימוש?

טקסט: לקוח אחד בחלון קבוע של 24 שעות נחשב לשיחת לקוח אחת עם AI, ללא קשר למספר ההודעות. חלון מאוחר יותר הוא שיחה נוספת. תזכורות או שימור לקוחות עשויים להוביל לחלונות חדשים, ויש לספור אותם בנפרד.

טלפון: סופרים שניות חיבור בפועל, ללא עיגול כלפי מעלה לדקות שלמות. המכסות לשיחות נכנסות ויוצאות נפרדות. שיחות יוצאות שלא נענו, קו תפוס, שיחות שנכשלו ותא קולי שזוהה אינם מחויבים כשימוש.

איך מחשבים את ההערכה?

לכל מסלול: מחיר המנוי החודשי + מספר שיחות הטקסט שמעבר למכסה כפול מחיר שיחת טקסט + דקות השיחה הנכנסות שמעבר למכסה כפול המחיר לדקה נכנסת + דקות השיחה היוצאות שמעבר למכסה כפול המחיר לדקה יוצאת. דקות השיחה הן מספר השיחות שהתחברו כפול האורך הממוצע. אם השימוש נמוך מהמכסה, אין חיוב נוסף באותה קטגוריה.

המכסות מתחדשות מדי חודש, גם במנוי שנתי. מנוי שנתי משולם מראש; הדוגמאות כאן משתמשות במחיר המנוי החודשי. דקות שנרכשו מנוצלות אחרי המכסה החודשית ולפני חיוב מהיתרה, במאגרים נפרדים לשיחות נכנסות ויוצאות. ההערכה מניחה שאין חבילות דקות או זכאויות מיוחדות בחשבון.

מה לא כלול בהערכה?

חיובי Meta על שליחת הודעות, תקציב פרסום, עמלות פלטפורמת השיווק, משתמשי צוות נוספים ושירותים אחרים שמחויבים בנפרד. ההערכה היא תקציב שימוש, לא הבטחה למספר תורים, מכירות או עלות רכישת לקוח. יש לבדוק גם את יכולות המסלול; יכולות הקמפיינים למכירות כלולות במסלול מכירות ושיווק.

מסלולים ומחירים ↗