כשמחברים מספר ל-WhatsApp Business Platform, אותו מספר מפסיק לעבוד באפליקציית WhatsApp הרגילה. אם המספר העסקי שלכם הוא גם ה-WhatsApp האישי שלכם, כנראה תעדיפו קו שני. העמוד הזה מסביר בדיוק איזה קו צריך, ואיפה קונים אותו.
1. האם אתם בכלל צריכים מספר נוסף?
לא בהכרח. אם אתם מוכנים להעביר את המספר העסקי הקיים שלכם ל-Esek, אין צורך בכלום מהעמוד הזה, וזו גם האפשרות הטובה יותר: הלקוחות שלכם כבר שמורים עם המספר הזה בטלפון.
קו שני מתאים לכם אם:
- המספר העסקי שלכם הוא גם המספר האישי, ואתם לא מוכנים לוותר על ה-WhatsApp שבו;
- אתם רוצים להפריד בין הודעות פרטיות לבין פניות של לקוחות;
- אתם פותחים קו חדש לעסק בכל מקרה.
2. מה לחפש, ומה לא
אתם צריכים קו סלולרי ישראלי עם מספר אמיתי (05x) שיכול לקבל שיחה או SMS. זה הכול.
שימו לב לשלוש נקודות שחוסכות כסף וזמן:
- אתם לא צריכים חבילה גדולה. המספר מקבל שיחת אימות אחת בהתקנה, ואחרי זה תעבורת WhatsApp לא עוברת דרך הכרטיס בכלל. המסלול הזול ביותר על המדף הוא המסלול הנכון. כיום אפשר למצוא קו כזה החל מכ-₪10 לחודש.
- eSIM נוח יותר מכרטיס פיזי, כי אין המתנה לשליח ואין צורך בחריץ פנוי במכשיר. רוב החברות הישראליות תומכות ב-eSIM היום. כרטיס פיזי עובד בדיוק אותו דבר, אז אל תיתנו לזה לעכב אתכם.
- אל תתקינו WhatsApp על המספר החדש. אם כבר קיים חשבון WhatsApp על המספר הזה, מחקו אותו באפליקציה לפני ההתחברות אלינו, אחרת החיבור ייחסם.
3. איפה קונים
כל החברות הבאות מוכרות קו ישראלי עם מספר אמיתי ותומכות ב-eSIM. הרשימה לפי סדר של זול לפחות זול, נכון לאוגוסט 2026:
- 019 מובייל המסלול הזול ביותר שמצאנו: כ-₪10 לחודש עבור 100 דקות ו-100 הודעות, מספיק בהחלט. ההצטרפות מסתיימת בשיחה חוזרת מנציג.
- רמי לוי תקשורת הצטרפות מקוונת והפעלת eSIM בסריקת קוד. מסלולים זולים, לרוב עם חבילת גלישה גדולה שלא תצטרכו.
- גולן טלקום מהמסלולים הזולים בשוק, הצטרפות והפעלה מקוונות במלואן.
- הוט מובייל תומכת ב-eSIM, מסלולים בטווח הבינוני.
- סלקום תמיכת eSIM מלאה בכל המסלולים. יקרה יותר, רלוונטית בעיקר אם כבר יש לכם שם קווים אחרים ונוח לצרף.
- פרטנר תמיכת eSIM מלאה בכל המסלולים. אותו שיקול כמו סלקום.
- פלאפון תמיכת eSIM מוגבלת יותר, כדאי לוודא מול הנציג לפני ההצטרפות.
המחירים והמסלולים משתנים לעיתים קרובות, ואנחנו לא מקבלים עמלה מאף אחת מהחברות האלה. בדקו את המחיר המעודכן באתר הספק לפני ההצטרפות.
4. אחרי שיש לכם מספר
זה כל מה שנדרש מכם. את השאר אנחנו עושים בהקמה: חיבור החשבון העסקי מול Meta, אימות המספר, הגדרת התבניות והעוזר החכם. במהלך ההקמה יגיע למספר החדש קוד אימות בשיחה או ב-SMS, ונבקש מכם להקריא אותו לנו. זו הפעם היחידה שתצטרכו את הקו הזה בפועל.
אם רכישת הקו לא מסתדרת לכם, או שאתם מעדיפים מספר קווי של העסק במקום סלולרי, ספרו לנו בשיחת ההקמה ונמצא פתרון יחד.
שאלות נוספות? כתבו לנו ב-WhatsApp מכל עמוד ב-esek.io, או במייל info@esek.io.